Nuova Privacy Policy (valida dal 1 luglio 2025)
1. Titolare del trattamento
Enterprise Solutions S.r.l.
Via Monte Nero 43/N – 00012 Colle Verde (RM) – Italia
P. IVA 09384011004
E-mail: privacy@enterprisesolutions.it
2. Data Protection Officer (DPO)
Fabio della Vedova
E-mail: privacy@enterprrisesolutions.it
3. Tipologie di dati trattati
| Categoria | Esempi | Origine | Finalità | Base giuridica | Conservazione* |
|---|---|---|---|---|---|
| Dati di navigazione | indirizzo IP, user-agent | automatico | sicurezza, statistiche anonime | legittimo interesse (art. 6 f) | 7 giorni log, 26 mesi GA4 |
| Cookie e tracker | tecnici, preferenze, statistici, marketing (Google Ads/Facebook) | automatico | v. Cookie Policy | consenso (art. 6 a) eccetto tecnici | secondo scadenza cookie |
| Dati di contatto | nome, email, telefono | form, email, live chat | rispondere a richieste | esecuzione di misure pre-contrattuali (art. 6 b) | 24 mesi dalla chiusura ticket |
| Dati newsletter | email, preferenze, log aperture | modulo Brevo | invio comunicazioni commerciali | consenso (art. 6 a) | fino a revoca; max 36 mesi |
| Dati di profilazione advertising | eventi GA4/Ads, pixel Meta | tracker | remarketing, campagne pubblicitarie | consenso (art. 6 a) | 12 mesi (Ads), 180 giorni (FB) |
| Dati CV e recruiting | CV, esperienze, contatti | form “Lavora con noi” | selezioni del personale | misure pre-contrattuali (art. 6 b) | 12 mesi |
*salvo obblighi di legge o contenzioso.
4. Finalità dettagliate
- Navigazione del sito e sicurezza applicativa (firewall, anti-spam).
- Gestione richieste (preventivi, assistenza, Mepa, eventi).
- Invio newsletter e materiale promozionale via Brevo.
- Profilazione e pubblicità mirata tramite Google Ads / Facebook Ads, solo previo consenso.
- Analisi statistiche anonime (Google Analytics 4).
- Adempimenti contrattuali e legali.
5. Obbligatorietà del conferimento
Il conferimento di dati nei campi contrassegnati da “*” è necessario per evadere la richiesta; il mancato conferimento comporta l’impossibilità di fornire il servizio.
6. Destinatari e trasferimenti extra-UE
| Destinatario | Paese | Garanzie trasferimento |
|---|---|---|
| Google Ireland Ltd. (Analytics 4, Ads, reCAPTCHA, Tag Manager) | UE/USA | SCC 2021 + Data Privacy Framework |
| Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook Pixel) | UE/USA | SCC 2021 + DPF |
| Brevo (Sendinblue SAS) | UE | Datacenter 🇩🇪 Frankfurt, ISO 27001 |
| Provider hosting (Aruba S.p.A.) | UE | Contratto art. 28 GDPR |
Copia dei SCC è disponibile su richiesta.
7. Diritti dell’interessato
Puoi esercitare in ogni momento accesso, rettifica, cancellazione (“oblio”), limitazione, portabilità, opposizione e revoca del consenso, scrivendo al DPO.
Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
8. Revoca e gestione del consenso cookie
- Per modificare le preferenze premi il pulsante “Gestisci Cookie” sempre presente in basso a sinistra.
- Puoi anche cancellare i cookie tramite il tuo browser (vedi istruzioni nella Cookie Policy).
9. Link per la rimozione dei dati presso terze parti
| Servizio | Strumento/self-service | Link ufficiale |
|---|---|---|
| Google Analytics / Ads | Data-deletion request | (support.google.com) |
| Google account & My Activity | Eliminazione cronologia | https://myactivity.google.com (richiede login) |
| Meta/Facebook | Cancellazione o download dati | (facebook.com) |
| Brevo | Modulo GDPR / chiusura account | (brevo.com) |
10. Processi decisionali automatizzati
Non vengono effettuate decisioni con effetti giuridici basate unicamente su trattamenti automatizzati (art. 22 GDPR). Le campagne Ads/Pixel generano soli segmenti di pubblico non identificativi.
11. Sicurezza dei dati
Enterprise Solutions adotta misure tecniche e organizzative (crittografia TLS 1.3, backup in EU, MFA per accesso back-office, firewall WAF) conformi all’art. 32 GDPR.
12. Aggiornamenti
La presente informativa può essere aggiornata. Eventuali modifiche sostanziali verranno comunicate tramite banner o email (newsletter).
